Публичная оферта: доступ к сервису NEMZO

Редакция от 18 октября 2026 г.

Это публичная оферта: предложение заключить договор на условиях ниже (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Исполнитель — индивидуальный предприниматель Гладкий Артём Олегович (ИНН 245730908797, ОГРНИП 321784700046520). Заказчик — шахматная школа, клуб или тренер (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), которые принимают оферту.

1. Термины

• Сервис NEMZO — онлайн-платформа для шахматных школ: ученики и группы, журнал посещений, счета и оплаты, рейтинги ФШР и Lichess, кабинет семьи, тренера и администратора.
• Кабинет школы — отдельный экземпляр сервиса Заказчика на поддомене nemzo.ru.
• Тариф — стоимость доступа в месяц в зависимости от числа учеников, опубликованная на nemzo.ru.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису через Кабинет школы, хранит данные школы, сопровождает Сервис и консультирует по работе с ним, а при подключении бесплатно переносит данные школы (учеников и семьи, группы, расписание, тренеров) из другой CRM, таблиц и файлов Заказчика в любом формате. Заказчик оплачивает доступ по Тарифу.

3. Как заключается договор

Акцепт оферты — оплата первого счёта Исполнителя. С этой даты договор считается заключённым на условиях оферты в редакции, действующей на день оплаты.

4. Стоимость и оплата

• Стоимость — по Тарифу на дату оплаты. Все функции доступны в любом тарифе.
• Оплата — авансом за месяц (или за год, если школа выбрала годовую оплату на условиях, опубликованных на сайте) безналичным переводом по счёту Исполнителя. Датой оплаты считается поступление денег на счёт Исполнителя.
• Если учеников больше, чем позволяет самый крупный тариф, за каждого сверх него доплачивается сумма, указанная на сайте.
• Не оплатили следующий период в течение 7 дней после его начала — Исполнитель может приостановить доступ; данные при этом сохраняются ещё 30 дней.

5. Отказ от договора

Заказчик может отказаться от договора в любой момент, написав Исполнителю. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода; оплаченный период не возвращается. По просьбе Заказчика Исполнитель выгружает все данные школы в Excel; после окончания договора данные удаляются в течение 30 дней.

6. Обязанности сторон

• Исполнитель обеспечивает круглосуточную работу Сервиса, кроме плановых работ (по возможности ночью по Москве) и обстоятельств вне его контроля; делает копии данных; отвечает на обращения в рабочие дни.
• Заказчик сам определяет, какие данные вносить, получает согласия учеников, родителей и сотрудников, если это требуется законом, не передаёт пароли посторонним и сообщает о подозрении на чужой вход.

7. Персональные данные учеников и родителей

Оператор персональных данных учеников, родителей и сотрудников школы — Заказчик. Исполнитель обрабатывает эти данные по поручению Заказчика (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) только для работы Сервиса: хранение, систематизация, уточнение, использование, отправка уведомлений и выгрузка по запросу Заказчика, удаление. Исполнитель соблюдает конфиденциальность, хранит данные на серверах в России, защищает их (шифрование соединения, доступ по личным учётным записям, копии данных) и не использует их в своих целях. Подробнее — в политике обработки персональных данных.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний месяц доступа. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, за данные, внесённые Заказчиком с ошибками, и за перебои у сторонних сервисов (ФШР, Lichess, мессенджеры, банки).

9. Срок и изменения

Договор действует до отказа одной из сторон. Исполнитель может менять оферту и тарифы, публикуя новую редакцию на сайте не позднее чем за 10 дней до вступления в силу; уже оплаченный период — по прежней цене.

10. Споры

Споры решаются переговорами; срок ответа на претензию — 15 рабочих дней. Если договориться не удалось — в суде по месту нахождения Исполнителя (Санкт-Петербург), если иное не установлено законом.

11. Реквизиты Исполнителя